結婚相談所が突然閉鎖…こはくさん事件について婚活中の方が知っておくべき5つの注意点【2026年事例】

こんにちは。結婚相談所アスマリいおりです。
2026年5月、婚活業界に大きな衝撃が走りました。

IBJに加盟していた複数の結婚相談所が、ある日突然ホームページを閉鎖し、運営会社とも連絡が取れなくなったのです。

SNSでも話題となった「こはく」さんきっかけに、多くの方が結婚相談所選びに不安を感じました。SNSアカウントも削除され、会員への十分な説明もないまま営業を終了したと言われています。

「結婚相談所なら安心」そう思って活動していた多くの会員様が、大きな不安を抱えることになりました。

婚活は人生を左右する大切な活動です。

だからこそ今回は、この出来事から見えてきた「結婚相談所選びで本当に大切なこと」についてお話しします。

この記事の内容は、アスマリチャンネルでも類似テーマで解説しています。
こちらも参考にしてみてください。

実際に何が起きたのか？

今回閉鎖したのは、Blanc株式会社が運営する3つの結婚相談所です。

・M.Advance（Mアドバンス）
・Rachel Ann.（レイチェルアン）
・MIRIAM plus（ミリアム）

2026年5月22日頃からホームページへアクセスできなくなり、その後SNSも削除。

そして2026年6月3日、IBJより正式に加盟契約解除（除名）の発表がありました。

IBJによると、利用料の滞納や運営上の重大な問題が確認されたことが理由とされています。

会員様にはどんな影響があったの？

突然の閉鎖によって、多くの会員様がさまざまな被害を受けました。

年払いしたお金が返ってこない？

「1年分まとめて支払えば割引になります。」

そんなキャンペーンを利用していた方の中には、残り期間分の返金が受けられないケースも報告されています。

婚活を続けられないだけでなく、お金まで失ってしまう非常に深刻な状況です。

成婚料を前払いしていた

さらに驚いたのは、成婚料を前払いすると割引になるキャンペーンです。

本来、成婚料は「成婚したとき」に支払うもの。

結果が出る前に支払う仕組みは業界でもかなり珍しく、多くの相談所では採用していません。

今回の閉鎖によって、その前払い分も戻らない状況になっています。

今後のことがどうなるかの不安

お見合いが決まっていた方。真剣交際に進んでいた方。

そんな方々にも突然「相談所が閉鎖」と連絡が入りました。

最終的にはIBJさんが救済措置ですぐ別の相談所に移籍という対応が取られましたが、突然の連絡に不安になったと思います。

なぜ突然閉鎖してしまったのか？

現時点ですべての詳細が公表されているわけではありません。

しかし業界内では、

・相談所事業自体は利益が出ていた可能性がある
・他事業への資金流出
・キャッシュフローの悪化
・前払いキャンペーンで現金を急いで集めていた

などが原因ではないかと考えられています。

つまり、

「料金が安かったから潰れた」

という単純な話ではありません。

経営体制や資金管理に問題があった可能性が高いと言われています。

結婚相談所を選ぶときに確認してほしい5つのポイント

今回の出来事を踏まえ、これから婚活を始める方には次の5つをぜひ確認していただきたいと思います。

① 不自然なキャンペーンには注意する

・年払いで大幅割引
・成婚料前払いで半額

このように「先にまとめて払うほどお得」という内容は、一度立ち止まって考えることをおすすめします。

もちろん健全なキャンペーンもありますが、極端な前払い制度には注意が必要です。

② 入会を急かされないか

「今日契約すれば安くなります。」

「今決めないとキャンペーンが終わります。」

このように判断を急かされる場合は慎重になりましょう。

信頼できる相談所であれば、納得して入会してもらうことを大切にしています。

③ 返金規約を確認する

万が一途中退会した場合、

・どこまで返金されるのか
・返金条件はどうなっているのか

契約前に必ず確認しましょう。

口頭だけでなく、契約書にも明記されていることが大切です。

④ 大手連盟に加盟しているか

IBJのような大手連盟へ加盟している相談所は、一定の審査基準があります。

今回もIBJが救済対応を進めており、連盟に加盟していたことが会員様にとって大きな支えとなっています。

万が一に備えた安心材料として、加盟連盟も確認しておきましょう。

⑤ 実績や運営歴を確認する

SNSのフォロワー数や広告だけでは、本当に信頼できる相談所かどうかは判断できません。

・創業年数
・成婚実績
・口コミ
・カウンセラーの対応

こうした実績を総合的に確認することが大切です。

アスマリが大切にしていること

今回の出来事を受け、「結婚相談所って本当に大丈夫なの？」と不安に思われた方もいらっしゃるかもしれません。

だからこそ私たちアスマリは、安心して婚活を続けられる環境づくりを何より大切にしています。

2014年の創業以来、四国・中国地方を中心に数多くのご成婚をサポートしてきました。

料金体系はできる限り分かりやすく、活動中も専任カウンセラーが一人ひとりに寄り添いながらサポートしています。

婚活は、人生を左右する大切な選択です。

価格だけで相談所を選ぶのではなく、

「安心して相談できるか」
「長く信頼して任せられるか」

という視点もぜひ大切にしてください。

まとめ

今回の突然の閉鎖は、多くの婚活中の方にとって決して他人事ではありませんでした。

だからこそ、

・極端な前払い制度はないか
・返金規約は明確か
・信頼できる運営実績があるか

こうしたポイントを確認しながら、自分に合った結婚相談所を選ぶことが大切です。

もし結婚相談所選びで不安なことや気になることがありましたら、アスマリでは無料相談も行っています。

無理な勧誘は一切ありませんので、「まずは話だけ聞いてみたい」という方もお気軽にご相談ください。

あなたが安心して婚活を進められるよう、私たちが全力でサポートいたします。