
活動中のよくあるご質問
今日夜仕事でファーストコールに設定されている時間に電話に出られない場合、本人同士のSMSでやり取りが原則ですか?
はい、基本はそうなります!
IBJのルール上、ファーストコールは「男性から女性へ電話」が原則ですが、どうしてもその時間に出られない場合は、お二人でSMSなどで連絡を取り合って調整していただくことが一番早いです。
カウンセラー同士でファーストコールを調整するとラグが起きて時間がかかるため、サクッとSMSがおすすめです。
よくある流れとしては、例えばこんな感じです。
「本日仕事の都合で電話に出られそうになく、申し訳ありません。〇時頃でしたらお話しできますが、ご都合いかがでしょうか?」
みたいに、一度メッセージで事情+代替時間を伝える形ですね。
とはいえ、ファーストコールは最初の印象にも関わるので、
出られないだけで終わらせず、次の時間をすぐ提案するのがポイントです。
このあたりがスムーズだと、「ちゃんとしている人だな」という印象にも繋がりますよ。
なお電話をかけること自体はルールになっておりますので、必ず電話でお話ししてください。